プライバシーポリシー
BROCHU WALKERは、当サイトのユーザーである皆様のプライバシーを尊重することに尽力しております。ご注文、メーリングリストへのご登録、コンテストへのご応募、ご提案（依頼の有無を問わず）、小売情報カードの記入、またはその他当社に提供または送信された情報については、すべてBROCHU WALKERの独占的な所有物となります。 BROCHU WALKERは、お客様の体験を向上させ、BROCHU WALKERのサービスや製品に関するご連絡を差し上げる目的でのみ、お客様の情報を収集いたします。現時点において、BROCHU WALKERはお客様の個人情報を第三者に販売することはございません。
当社は、当社に代わってサービスを提供する第三者、または特定の製品やサービスの管理において提携している第三者に対し、必要に応じて関連情報を共有する場合があります。例えば、ご注文品を配送していただくために、提携先のUPSやUSPSと当該情報を共有することがあります。当社のポリシーについてご質問やご意見がございましたら、[email protected] までお気軽にメールをお送りください。
当社は、ウェブサイトへの訪問者をより的確に特定する能力を向上させるため、第三者を利用しています。このサービスの一環として、訪問者のIPアドレス、クッキー、および訪問時に取得されたメールアドレスのハッシュ化された形式など、識別子をこれらの第三者に提供する場合があります。 当社および第三者は、このデータを利用して訪問者に関するより多くの情報を取得し、電子メールやダイレクトメールなどの他のチャネルを通じて訪問者に連絡いたします。お客様には、この活動からオプトアウトする権利がございます。オプトアウトをご希望の場合は、当社のメール下部にある「購読解除」ボタンをクリックしてください。
上記のいかなる規定にかかわらず、BROCHU WALKERは最近、Facebookページに関連して、ユーザーを当社のウェブサイトに誘導することを目的とした新しいソーシャルメディアプラットフォームに関連し、ユーザーがメールアドレスやその他の識別情報を提供するプログラムを開始いたしました。現時点では、このような個人を特定できる情報は、BROCHU WALKERが社内マーケティングおよびその他の社内目的のために使用し、いかなる第三者とも共有されることはありません。
ユーザー情報
当サイトにてアカウントを登録される際、または当サイトもしくは当社の小売店舗にて商品をご購入される際、お名前、ご住所、メールアドレスなど（これらに限定されません）の特定の詳細情報の提供をお願いする場合がございます。当社のメーリングリストにご登録いただくか、小売情報カードにご記入いただくことで、プロモーション、イベント、サンプルセール、およびBROCHU WALKER製品に関する詳細情報を受け取ることができます。 当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または提供することはありません。当サイトの「配信停止」ボタンをクリックするか、[email protected] 宛てにメールにて配信停止の依頼を送信することで、いつでも配信を停止することができます。 本ウェブサイトのプライバシーポリシーの対象となる個人を特定できる情報を除き、お客様がいかなる方法で本ウェブサイトに送信または投稿された情報、提案、コンセプト、質問、コメント、その他の通信を含む（ただしこれらに限定されない）あらゆる資料は、非機密かつ非専有のものとして扱われます。BROCHU WALKERは、かかる情報をいかなる目的にも制限なく利用することができます。 当社は、ユーザーからの通信を利用、返却、検討、または回答する義務を負いません。また、BROCHU WALKERが不適切または容認できないと判断したユーザーからの通信の一部またはすべてを削除する権利を留保します。
お客様の情報の共有方法
お客様からご提供いただいた情報およびご注文に関する情報は、当社の記録やその他の情報源から得られるその他の個人を特定できる情報（人口統計情報や過去の購入履歴など）と統合される場合があります。また、この情報は、お客様に関心のあるオファーをお届けするために、他のマーケティング業者と共有される場合があります。お名前やご住所を他のマーケティング業者と共有したくない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 [email protected]
お客様が当社のウェブサイトを訪問またはログインされた際、当社のオンラインデータパートナーやベンダーがクッキーおよび類似の技術を使用し、これらの活動をお客様に関する他の個人情報（お客様のメールアドレスやご自宅の住所など、当該パートナーやベンダーが保有する情報を含む）と関連付ける場合があります。その後、当社（または当社に代わってサービスを提供する業者）は、これらのメールアドレスやご自宅の住所宛てに、連絡やマーケティング情報を送信することがあります。この広告の受信をオプトアウトするには、https://app.retention.com/optout にアクセスしてください。
第三者との情報共有について
当社のサービスプロバイダー
当社は、クレジットカード決済、配送、データ分析および管理、プロモーションサービスなどを含む特定のサービスを提供するために、企業や個人と契約を結ぶ場合があります。これらを「サービスプロバイダー」と呼びます。当社は、サービスプロバイダーがこれらのサービスを遂行するために必要な情報を提供します。また、サービスプロバイダーに対し、そのプライバシー慣行が当社のものと一致していることを確認するよう求めています。
当社の選定パートナー
当社は、信頼できると判断し、かつプライバシーポリシーが当社のものと一致していることを確認した個人または団体と、随時、業務提携を結ぶ場合があります。これらを「選定パートナー」と呼びます。 そのような場合、当社は、お客様が関心をお持ちになり得る製品やサービスに関して、当該個人または団体がお客様に連絡を取れるよう、お客様の連絡先情報を含む情報を貸与、交換、共有、および／または照合することがあります。本項は、携帯電話番号およびSMSテキストメッセージプログラムのために収集されたオプトイン同意情報には適用されません。Alps + Meters.は、本項の対象となるその他の目的のために携帯電話番号を収集する場合もあります。
広告およびオンライン追跡
当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際、第三者企業による広告の配信および／または特定の情報の収集を許可しています。これらの企業は、お客様が当サイトや他のウェブサイトを訪問した際に収集された情報（例：クリックストリーム情報、ブラウザの種類、日時、クリックまたはスクロールした広告のテーマなど）を利用し、お客様が興味をお持ちになりそうな商品やサービスに関する広告を提供する場合があります。 また、これらの企業は、特定のブラウザやデバイスに関連付けられた識別子を、同じユーザーまたは世帯が使用する他のブラウザやデバイスに関連付けられた識別子と紐付ける場合があります（例：ユーザーのコンピュータに関連付けられたデバイス識別子が、そのユーザーのタブレットや携帯電話のデバイス識別子と紐付けられることがあります）。これは、デバイス間でユーザーの興味に合わせた広告の効果を測定・ターゲティングし、パーソナライズされたマーケティングコミュニケーションを送信するためです。 これらの企業は通常、クッキーまたはサードパーティのウェブビーコンを使用して、この情報を収集します。当社のシステムは「Do Not Track（追跡拒否）」シグナルを認識しませんが、当社のウェブサイト上でこれらのクッキーやビーコンを利用しているサードパーティ企業のいくつかは、この行動ターゲティング広告をオプトアウトできる機能を提供しています。 詳細について、またはこれらの企業からのオプトアウトをご希望の場合は、https://thenai.org/how-to-opt-out/ および www.aboutads.info/choices/ をご覧ください。また、当社からのマーケティングや、お客様の情報の特定の転送をオプトアウトするための追加ツールもご用意しております。これについては、本プライバシーポリシーの「マーケティングおよび情報の転送のオプトアウト」のセクションでご確認いただけます。
マーケティングおよび情報の提供のオプトアウト；お客様の情報の更新
当社は、お客様が当社からの連絡を希望される場合にのみ、ご連絡を差し上げたいと考えております。当社または当社の選定パートナーからのダイレクトマーケティングの受信を希望されない場合、あるいは他のマーケティング事業者への情報の貸与や交換をオプトアウトしたい場合は、その旨をお知らせください。米国にお住まいの方は、1-866-703-5095までお電話いただくか、[email protected] までメールをお送りください。 その際は、必ずお客様の氏名、メールアドレス、ご住所、および受け取りを希望されない情報を具体的にご明記ください。当社に登録されているメールアドレス、ご住所、その他の連絡先情報を更新または修正したい場合も、同様の方法でご連絡ください。ご希望の場合は、当社へのメッセージに以下の文言のいずれかをご使用いただけます：
- 製品やサービスに関する最新情報、特別プロモーション、今後のイベントなど、メールによる広告の受信を希望いたしません。
- 製品やサービスに関する定期的なカタログや郵送物、特別プロモーション、今後のイベントなど、ダイレクトメールによる広告の受け取りを希望いたしません。
- マーケティング目的で、私の連絡先情報を第三者に提供されることを希望いたしません。
また、すべてのメール広告の下部に記載されている指定のリンクをクリックしていただくことで、今後のメールによる最新情報の配信から除外されることも可能です。
なお、連絡先情報の削除または更新のご依頼につきましては、メールによるご依頼の場合は最大5日、郵便によるご依頼の場合は6～8週間ほど処理に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様が当社からのマーケティング関連の連絡の受信をオプトアウトされた場合でも、ご注文やエントリーなどに関する具体的なご質問や問題に対処するため、電話、電子メール、または郵便にてご連絡させていただく場合がございます。当社は、お客様の通信に関する選択内容に沿った方法でのみご連絡いたします。また、そのような目的のために必要な範囲において、お客様の連絡先情報が正確、完全、最新、かつ信頼できるものであることを確保するために、合理的な措置を講じます。
カリフォルニア州のお客様におけるプライバシー権
カリフォルニア州にお住まいのお客様は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）に基づき、特定のプライバシー権（「CCPA権利」）を有しています。本セクションでは、それらの権利およびAlps + Metersにおいてそれらを行使する方法について説明します。
CCPAに基づく権利の請求
過去12ヶ月間に当社が収集、利用、開示、および販売した個人情報について、開示を請求することができます。
また、お客様の個人情報の削除を請求することも可能です。ただし、以下のいずれかの例外に該当する場合、お客様の個人情報をすべて削除できない場合があります。
- 取引上の理由：個人情報を収集した取引を完了するため、お客様が要求された商品またはサービスを提供するため、またはお客様との契約を履行するため；
- セキュリティ：データセキュリティインシデントを検知するため
- エラーの修正：エラーのデバッグまたは修復を行うため
- 法的要件：詐欺や違法行為からの保護、適用される法律や法的義務の遵守、あるいは表現の自由などの法律に基づく権利の行使のため；または
- 社内利用：お客様が情報を提供された状況に合致する合法的な方法で、社内においてお客様の個人情報を利用するため（例：当社のサービスの改善）。
ご本人確認のため、氏名、電話番号、メールアドレス、郵送先住所、および直近の取引金額のうち、少なくとも3項目をご提供いただく必要があります。当社は、この情報を当社のシステム上の情報と照合いたします。オンラインでの削除依頼については、情報の削除を希望されていることを確認するため、再度確認の連絡を差し上げます。 お客様に代わって行動する権限のある代理人を指定するには、その代理人に書面による許可を付与する必要があり、代理人はお客様に代わって請求を行う際に、その書面による証明を提出しなければなりません。本項に基づき複数の請求を行う場合は、情報の削除後に他の請求に対応できなくなるため、削除請求を最後に送付することをお勧めいたします。当社は、情報の開示請求または削除請求に関する記録を保管いたします。
個人情報の販売禁止
当社が販売する個人情報
当社は、以下のカテゴリーの個人情報を「販売」（CCPAにおける「販売」の定義に従います）する場合があります：
- 識別子
- カリフォルニア州法および連邦法に基づく保護対象分類の特性；
- インターネット／電子活動；
- 商業情報；および
- お客様の嗜好、特性、好み、行動、および態度を反映したプロファイルを作成するために、上記のカテゴリーから導き出された推論。
当社は、お客様の個人情報を、選定されたパートナーおよびデジタル広告ネットワークに「販売」いたします。当社は、16歳未満の未成年者の個人情報を、故意に販売することはありません。
販売のオプトアウト権
カリフォルニア州にお住まいの皆様には、CCPAで定義される「販売」に基づき、第三者への個人情報の販売をオプトアウトする権利があります。
個人情報の販売からのオプトアウトを申請するには、[email protected] までメールをお送りいただくか、1-866-703-5095 までお電話ください。お客様に代わって行動する権限のある代理人を指定するには、その代理人に書面による許可を提供する必要があります。また、代理人は、お客様に代わって申請を行う際に、その書面による証明を提出しなければなりません。
当社は、お客様の興味に合わせた広告を配信するために、デジタル広告ネットワークに参加しています。特定の広告ネットワークへの参加は、CCPAに基づく個人情報の「販売」に該当する場合があります。この活動からオプトアウトするには、optout.aboutads.info および optout.networkadvertising.org にアクセスしてください。