대한민국 배송

※ 대한민국은 구매 금액과 관계없이 무료 표준 배송이 제공됩니다.

모든 주문은 미국에서 출고됩니다.

해외 배송 (미국 및 대한민국 외 국가)

할인 적용 후 USD 450 이상 구매 시 무료 배송이 제공됩니다.

무료 배송 기준 미달 시 아래 배송비가 적용됩니다.

  • 캐나다 / 멕시코: USD 25

  • 기타 국가: USD 40

웹사이트 좌측 하단의 국가 선택 아이콘을 통해 배송 가능 국가를 확인하실 수 있습니다.

국가를 선택하면 해당 국가의 통화로 표시되며, 결제 단계에서 현지 결제 수단과 함께 배송비, 관세, 세금 및 기타 통관 비용이 자동으로 계산되어 안내됩니다.

관세 및 세금

관세 및 세금은 주문 상품, 제조 국가, 배송 국가 및 주문 금액을 기준으로 산정됩니다.

상품 가격에 포함되지 않은 경우 결제 단계에서 별도 항목으로 표시됩니다.

일부 국가에서는 배송 시 관세 및 세금을 별도로 납부해야 하며, 해당 비용은 고객 부담입니다.

반품이 완료된 상품에 대해서는 납부한 관세 및 세금이 환불됩니다.

※ 캐나다 고객은 반품 시 관세 및 세금 전액 환불이 가능합니다.

배송 제한

국제 배송은 P.O. Box 및 APO 주소로는 배송이 불가합니다.

해당 주소를 입력하신 경우 다른 배송지를 요청드릴 수 있으며, 이로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

※ 향수 제품은 현재 미국 내 배송만 가능합니다.

미국 배송

FedEx Ground

미국 본토(Contiguous U.S.) 내 모든 주문은 무료 배송이 제공됩니다.

주문 처리 완료 후 영업일 기준 2~5일 내 배송됩니다.

※ P.O. Box(사서함) 주소로는 배송이 불가합니다.

FedEx 2-Day

배송비 USD 35

FedEx Standard Overnight

배송비 USD 50

하와이 · 알래스카

Express Saver 이용 시 배송비 USD 25

푸에르토리코

International Economy 이용 시 배송비 USD 50

※ 일부 상품은 주문 처리 일정에 따라 2-Day 및 Overnight 배송이 제한될 수 있습니다.

또한 알래스카, 하와이, 미국령 및 해외 배송에는 해당 서비스가 제공되지 않습니다.

문의사항은 고객센터로 연락해 주세요.

주문 처리 안내

주문은 영업일(월~금) 기준으로 처리되며, 주말 및 미국 공휴일은 제외됩니다.

Brochu Walker는 아래 미국 공휴일에는 운영하지 않습니다.

  • Memorial Day

  • Independence Day

  • Labor Day

  • Thanksgiving Day

  • Christmas Day

  • New Year's Day

배송 마감은 미국 태평양 표준시(PST) 오후 12시 이전 주문 기준이며, 주문 처리에는 최대 영업일 2일이 소요될 수 있습니다.

배송 완료 후 미수령

배송 완료로 표시되었으나 상품을 수령하지 못한 경우, 24시간 이내 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

FedEx 클레임 접수 후 접수 번호 발급까지 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.

FedEx에서 클레임이 승인되면 동일 상품을 재발송해 드립니다.

단, 배송 완료가 확인되어 FedEx에서 클레임이 거절된 경우에는 재발송 및 환불이 어렵습니다.

배송지 정보

입력하신 배송지 정보가 정확하지 않아 발생하는 배송 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.

FedEx 발송 이후에는 배송지 변경이 불가능하므로 주문 전 배송지 정보를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

호텔 배송

현재 호텔 주소로는 배송이 불가능합니다.

추가 문의는 고객센터로 연락해 주세요.

수령인 서명

모든 주얼리 주문 및 USD 1,500 이상 주문의 경우 배송 시 수령인 서명이 필요합니다.